| |
 |
 |
|
|
|
Обращения граждан |
| |
Уважаемые посетители!
Перед направлением обращения в МБОУ ДО «Дом детского творчества», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией. |
| |
| Порядок оказания услуги |
| |
1. Обращение граждан в МБОУ ДО «Дом детского творчества» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
|
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ ДО «Дом детского творчества» вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
|
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
|
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
|
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ ДО «Дом детского творчества».
|
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
|
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
|
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
|
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
|
| |
Почтовый адрес для обращений: 393570, Тамбовская область,
р.п. Мучкапский, ул. Красная, д. 52
Электронный адрес для обращений: E-mail: ddt@r46.tambov.gov.ru
Номер телефона/факса для обращений граждан:
+7 (475 46) 3 13 52
|
| |
| График приёма: |
| |
Ф.И.О./должность
|
День недели/время
|
|
|
Крутских Валерия Михайловна
Директор
|
Вторник
10:00-12:00
|
Щербак Галина Ивановна,
заместитель директора
|
Пятница
10:00-12:00
|
|
| |
|
|
| |
| |
| |
| Сведения о ходе рассмотрения обращения граждан >>>>> |
| |
| |
| |
| |
